汉克润滑剂公司（以下简称 “汉克”、“本公司”、“我们”）高度重视用户个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明：当您访问汉克中国官网（www.hankoil.com）、使用网站相关服务、咨询产品、提交表单、与我们开展业务往来时，我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。本隐私政策属于《使用条款》不可分割的组成部分。当您访问、使用本网站及相关服务，即代表您已阅读、理解并同意本隐私政策全部内容。若您不同意本政策，请立即停止使用本网站及全部相关服务。
第一条 我们收集哪些个人信息
我们仅收集实现服务目的所必需的信息，不会收集与业务无关的敏感个人信息。
您主动提交的信息：当您在线咨询、留言反馈、填写联系表单、索取资料、询价、注册账户时，您可能向我们提供：姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱、所在地区、业务需求、留言内容等信息。
自动采集的技术信息：在您访问www.hankoil.com网站过程中，我们将自动获取部分技术日志信息，包含：浏览器类型、设备型号、访问时间、访问页面、IP 地址、访问来源、Cookie 信息等。该类信息用于网站安全防护、访问统计、网站体验优化。
业务往来产生信息：若您与本公司开展商务对接、采购、技术对接，我们会留存商务沟通记录、对接人联系信息，用于订单跟进、技术支持、售后维护。
提示：我们不会主动收集身份证号码、银行卡信息、生物识别等敏感个人信息；如非业务必要，请不要通过网站留言、邮件渠道向我方提交敏感隐私数据。
第二条 我们如何使用您的个人信息
收集的个人信息仅用于以下合法目的：
回复您的产品咨询、技术问询、资料索取，对接商务询价及业务沟通；
维护账户（如有注册），保障网站正常访问与功能可用；
开展网站运营统计、故障排查、安全防护，优化网站、产品及服务体验；
开展必要的售后服务、技术回访、问题跟进；
在您明确同意接收的前提下，向您推送行业资讯、产品更新、技术资料；
遵从国家法律法规、监管要求，处理业务纠纷，完成合规留档。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。若拟将个人信息用于新的处理用途，我们将再次取得您的同意。
第三条 Cookie 及同类技术的使用
本网站使用 Cookie、网页本地存储等同类技术，用于记忆访问偏好、优化浏览体验、统计网站访问流量。 您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie；关闭 Cookie 后，网站部分功能可能无法正常使用。
第四条 信息共享、转让与公开披露
除本条列明情形外，我们不会向第三方出售、出租您的个人信息。允许共享、转让的情形：
取得您本人明确的同意或授权；
因业务需要委托合规服务商提供技术支持、邮件推送、服务器托管服务；受托方仅可按照我方指令处理个人信息，不得挪作其他用途；
发生公司合并、收购、资产转让等情形，个人信息可随同业务资产一并转移；我们将要求信息承接方继续履行本隐私政策项下的义务；
根据法律规定、司法机关或行政机关的正式法律文书要求提供信息。
公开披露：除非获得您明确许可，或法律强制要求，我们不会对外公开披露您的个人信息。
第五条 个人信息存储与安全保护
存储期限：我们仅在实现服务目的的必要周期内保存您的个人信息。业务沟通结束、服务终止后，待法律法规规定留存期限届满，我们将对个人信息执行删除或者匿名化处理。
存储地域：您的个人信息存储于中华人民共和国境内，不会向境外传输、提供个人信息。
安全防护：我们落实访问权限管控、网络安全防护、数据权限隔离等技术及管理措施，保护您的个人信息，防范信息泄露、篡改、丢失。 互联网环境不存在绝对安全，若发生个人信息安全事件，我们将依法及时向监管机构及受影响用户履行告知义务。
第六条 您的个人信息相关权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有下述权利：
访问权：可向我们查询我方保存的属于您的个人信息；
更正权：信息存在错误的，您有权要求我们更正不准确的个人信息；
删除权：您可申请删除您的个人信息；
撤回同意：您可以撤回此前授予我们的个人信息处理授权；撤回同意，不影响撤回前基于您同意已经开展的信息处理行为；
注销账户：如您已注册网站账户，可申请办理账户注销。
您行使上述权利，请通过本政策文末联系方式提交申请。我们将核验申请人身份，并在法定时限内予以答复。
第七条 未成年人保护
本网站主要面向工业企业及成年商业用户。如您未满 18 周岁，请在监护人陪同、同意的前提下使用本网站。若我们发现未经监护人许可获取到未成年人个人信息，将尽快删除对应数据。
第八条 本隐私政策的更新
因法律法规修订、业务调整，我们有权修订本隐私政策。修订后的版本将发布于www.hankoil.com，同时标注更新生效时间。您继续使用本网站服务，即视为接受更新后的隐私政策。
第九条 联系我们
如果您对本隐私政策存在疑问、异议，或是需要行使个人信息相关权利，请联系：汉克润滑剂公司（中国）客户服务部 电子邮箱：szyilida@qq.com 联系电话：+86‑400‑716‑2598若您对我方信息处理相关答复不满意，您也可以向属地互联网信息主管部门提出投诉。
