Компания Hank Lubricants (далее — «Hank», «наша компания», «мы») уделяет большое внимание защите персональной информации пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет вам, каким образом мы собираем, используем, храним, передаем и защищаем вашу персональную информацию, а также какие права вы имеете, когда вы посещаете официальный сайт Hank China (www.hankoil.com), пользуетесь связанными с сайтом услугами, консультируетесь по продукции, отправляете формы и ведете с нами деловое взаимодействие. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью «Условий использования». Посещая и используя настоящий сайт и связанные с ним услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всем содержанием настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, немедленно прекратите использование настоящего сайта и всех связанных с ним услуг.
Статья 1. Какую персональную информацию мы собираем
Мы собираем только информацию, необходимую для достижения целей оказания услуг, и не собираем чувствительную персональную информацию, не связанную с бизнесом.
Информация, которую вы предоставляете добровольно: когда вы обращаетесь онлайн, оставляете отзыв, заполняете контактную форму, запрашиваете материалы, запрашиваете цену или регистрируете учетную запись, вы можете предоставить нам следующие сведения: имя, название компании, контактный телефон, адрес электронной почты, регион, бизнес-потребности, содержание сообщения и другую информацию.
Автоматически собираемая техническая информация: при посещении сайта www.hankoil.com мы автоматически получаем часть технических данных журнала, включая: тип браузера, модель устройства, время посещения, посещенные страницы, IP-адрес, источник перехода, информацию Cookie и т. д. Такая информация используется для защиты безопасности сайта, статистики посещений и оптимизации работы сайта.
Информация, возникающая в ходе делового взаимодействия: если вы ведете с нашей компанией деловые переговоры, закупки или техническое взаимодействие, мы сохраняем записи деловой переписки и контактные данные ответственных лиц для сопровождения заказов, технической поддержки и послепродажного обслуживания.
Примечание: мы не собираем активно такую чувствительную персональную информацию, как номера удостоверений личности, банковские карты, биометрические данные; если это не требуется для бизнеса, пожалуйста, не отправляйте нам чувствительные конфиденциальные данные через сообщения на сайте или по электронной почте.
Статья 2. Как мы используем вашу персональную информацию
Собранная персональная информация используется исключительно в следующих законных целях:
Ответы на ваши запросы о продуктах, технические вопросы, предоставление материалов, обработка коммерческих запросов и деловая коммуникация;
Поддержание учетной записи (при наличии регистрации), обеспечение нормального доступа к сайту и работоспособности его функций;
Ведение статистики работы сайта, устранение неполадок, обеспечение безопасности, оптимизация сайта, продуктов и качества услуг;
Оказание необходимого послепродажного обслуживания, технические опросы, сопровождение вопросов;
При вашем явном согласии на получение — рассылка отраслевых новостей, обновлений продуктов и технических материалов;
Соблюдение требований законодательства и нормативных актов, урегулирование деловых споров, ведение документации в целях соответствия требованиям.
Мы не используем вашу персональную информацию в иных целях, не указанных в настоящей политике. Если персональная информация будет использоваться для новых целей обработки, мы повторно получим ваше согласие.
Статья 3. Использование файлов Cookie и аналогичных технологий
本网站使用 Cookie、网页本地存储等同类技术，用于记忆访问偏好、优化浏览体验、统计网站访问流量。 您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie；关闭 Cookie 后，网站部分功能可能无法正常使用。
第四条 信息共享、转让与公开披露
除本条列明情形外，我们不会向第三方出售、出租您的个人信息。允许共享、转让的情形：
取得您本人明确的同意或授权；
因业务需要委托合规服务商提供技术支持、邮件推送、服务器托管服务；受托方仅可按照我方指令处理个人信息，不得挪作其他用途；
发生公司合并、收购、资产转让等情形，个人信息可随同业务资产一并转移；我们将要求信息承接方继续履行本隐私政策项下的义务；
根据法律规定、司法机关或行政机关的正式法律文书要求提供信息。
公开披露：除非获得您明确许可，或法律强制要求，我们不会对外公开披露您的个人信息。
第五条 个人信息存储与安全保护
存储期限：我们仅在实现服务目的的必要周期内保存您的个人信息。业务沟通结束、服务终止后，待法律法规规定留存期限届满，我们将对个人信息执行删除或者匿名化处理。
Регион хранения: ваши персональные данные хранятся на территории Китайской Народной Республики и не передаются и не предоставляются за пределы страны.
Защита безопасности: мы применяем технические и организационные меры, включая контроль прав доступа, защиту сетевой безопасности и изоляцию прав доступа к данным, для защиты ваших персональных данных и предотвращения их утечки, изменения и утраты. В интернет-среде не существует абсолютной безопасности; в случае инцидента безопасности персональных данных мы своевременно и в соответствии с законом выполним обязанность по уведомлению регулирующих органов и затронутых пользователей.
Статья 6. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с Законом Китайской Народной Республики о защите персональных данных вы обладаете следующими правами:
Право на доступ: вы можете запросить у нас сведения о хранящихся у нас ваших персональных данных;
Право на исправление: если данные содержат ошибки, вы вправе потребовать от нас исправления неточных персональных данных;
Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных;
Отзыв согласия: вы можете отозвать ранее предоставленное нам согласие на обработку персональных данных; отзыв согласия не влияет на обработку, уже осуществлённую на основании вашего согласия до его отзыва;
Удаление учётной записи: если вы зарегистрировали учётную запись на сайте, вы можете подать заявку на её удаление.
Для реализации указанных прав подайте заявку через контактные данные, указанные в конце настоящей политики. Мы проверим личность заявителя и ответим в установленный законом срок.
Статья 7. Защита несовершеннолетних
Данный сайт в основном предназначен для промышленных предприятий и совершеннолетних коммерческих пользователей. Если вам не исполнилось 18 лет, пожалуйста, используйте данный сайт только в сопровождении и с согласия законного представителя. Если мы обнаружим, что персональные данные несовершеннолетнего были получены без разрешения законного представителя, мы в кратчайшие сроки удалим соответствующие данные.
Статья 8. Обновление настоящей Политики конфиденциальности
В связи с изменением законодательства или корректировкой деятельности мы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на сайте www.hankoil.com с указанием даты вступления обновления в силу. Продолжая пользоваться услугами данного сайта, вы считаетесь принявшим обновлённую Политику конфиденциальности.
Статья 9. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или возражения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, либо вам необходимо реализовать права, связанные с персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Отдел обслуживания клиентов Hank Lubricants (China)
Электронная почта: szyilida@qq.com
Телефон: +86‑400‑716‑2598
Если вас не устраивает наш ответ по вопросам обработки информации, вы также можете подать жалобу в территориальный орган по управлению интернет-информацией.
