กลับไประดับบน
อุตสาหกรรม
แอปพลิเคชัน
ความยั่งยืน
ข่าวสารและกิจกรรม
หน้าแรก ฝ่ายขายและการสนับสนุน 润滑剂常见问题解答

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสารหล่อลื่น

1-25122309304J51.jpg

ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างน้ำมันหล่อลื่นและจาระบี

รายการเปรียบเทียบ
น้ำมันหล่อลื่น
จาระบี
ลักษณะ
ของเหลว มีสภาพคล่องดี
กึ่งของเหลวหรือกึ่งแข็งเป็นเนื้อครีม มีความเหนียว
องค์ประกอบ
น้ำมันพื้นฐาน (ประมาณ 90%) + สาร添加剂 (ประมาณ 10%)
น้ำมันพื้นฐาน (70%~90%) + สารข้น (8%~30%) + สาร添加剂 (
ความสามารถในการระบายความร้อน
ดี สามารถพาความร้อนออกได้ด้วยการหมุนเวียน
ค่อนข้างต่ำ ไม่เอื้อต่อการนำความร้อนอย่างรวดเร็ว
การซีลกันฝุ่น
ปานกลาง
ดีกว่า สามารถแยกน้ำ ฝุ่น และสิ่งสกปรกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สถานการณ์การใช้งาน
จุดหล่อลื่นความเร็วสูงหรือแบบหมุนเวียน เช่น เครื่องยนต์ เกียร์ ระบบไฮดรอลิก
ตลับลูกปืนรับภาระหนักความเร็วต่ำ จุดที่ต้องหล่อลื่นระยะยาวและเปลี่ยนยาก

จาระบีหล่อลื่นสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นการเติมสารข้น (โครงสร้างคล้ายฟองน้ำ) ลงในน้ำมันหล่อลื่น เพื่อกักเก็บน้ำมันพื้นฐานไว้ในโครงข่ายสามมิติ ทำหน้าที่ตรึงและปล่อยน้ำมันหล่อลื่นอย่างช้าๆ สมรรถนะการหล่อลื่นขึ้นอยู่กับคุณภาพของน้ำมันพื้นฐานเป็นหลัก


หน้าที่แปดประการของสารหล่อลื่น

ระบายความร้อน — ป้องกันไม่ให้ความร้อนจากการเสียดสีทำให้อุณหภูมิชิ้นส่วนสูงขึ้น หลีกเลี่ยงการสึกหรอแบบยึดติดและการกัดกร่อนที่รุนแรงขึ้น; ป้องกันการรั่วซึม — กั้นความชื้น ออกซิเจน และสารอันตรายในอากาศชื้น ป้องกันการรั่วไหลของสารภายใน; ชะล้างสิ่งสกปรก — พาสิ่งแปลกปลอมภายนอกและเศษโลหะจากการเสียดสีออกไป ลดการสึกหรอ; ลดแรงเสียดทานและการสึกหรอ — สร้างฟิล์มหล่อลื่นลดค่าสัมประสิทธิ์แรงเสียดทานระหว่างชิ้นส่วนที่เคลื่อนที่สองชิ้น; ป้องกันสนิม — ปกป้องผิวโลหะจากการกัดกร่อน; ลดการสั่นสะเทือน — ทำหน้าที่หน่วงและดูดซับการสั่นสะเทือน; ลดการใช้พลังงาน — ปรับปรุงลักษณะการทำงานของอุปกรณ์ ยืดอายุการใช้งาน; ส่งถ่ายกำลัง — ทำหน้าที่ส่งถ่ายกำลังในอุปกรณ์เช่นระบบไฮดรอลิก


องค์ประกอบของน้ำมันหล่อลื่น

น้ำมันหล่อลื่นประกอบด้วยน้ำมันพื้นฐานและสารเติมแต่ง น้ำมันพื้นฐานเป็นส่วนประกอบหลักที่กำหนดคุณสมบัติพื้นฐานของน้ำมันหล่อลื่น แบ่งได้เป็นสี่ประเภทหลัก คือ พาราฟินิก เนฟทีนิก อะโรมาติก และสังเคราะห์ ในน้ำมันเครื่อง น้ำมันพื้นฐานมักมีสัดส่วนประมาณ 90% คุณภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยให้การหล่อลื่นและระบายความร้อนขั้นพื้นฐานที่สุด สารเติมแต่งใช้เสริมและปรับปรุงข้อบกพร่องของน้ำมันพื้นฐาน มอบสมรรถนะใหม่ ที่พบบ่อยได้แก่ สารต้านการสึกหรอ สารต้านออกซิเดชัน สารป้องกันสนิม สารทำความสะอาดและกระจายตัว สารปรับปรุงดัชนีความหนืด เป็นต้น


ปัจจัยที่ควรพิจารณาในการเลือกน้ำมันหล่อลื่น

ความเร็วการเคลื่อนที่ — เมื่อความเร็วสูงควรเลือกน้ำมันความหนืดต่ำ เมื่อความเร็วต่ำใช้น้ำมันความหนืดสูง; อุณหภูมิการทำงาน — เมื่ออุณหภูมิสูงต้องเลือกน้ำมันที่มีความหนืดสูงขึ้นหรือต้านออกซิเดชันดี; ภาระรับน้ำหนัก — เมื่อรับภาระหนักหรือภาระกระแทก ควรเลือกน้ำมันความหนืดสูงหรือมีสมรรถนะรับแรงกดสูง; ช่องว่างประกอบ — เมื่อช่องว่างคู่เคลื่อนที่ใหญ่ให้เลือกน้ำมันความหนืดสูง เมื่อช่องว่างเล็กให้เลือกน้ำมันความหนืดต่ำ; ความหยาบผิว — เมื่อความหยาบมากให้เลือกน้ำมันความหนืดสูง ตรงกันข้ามให้เลือกความหนืดต่ำ; สภาพแวดล้อมการทำงาน — เมื่อชื้นหรือมีสารเคมีต้องเลือกน้ำมันที่ต้านการเกิดอิมัลชันหรือต้านการกัดกร่อนได้ดี


การใช้งานที่เหมาะสมของจาระบีหล่อลื่นทั่วไป

ประเภทจาระบีหล่อลื่น
คุณสมบัติหลัก
ช่วงอุณหภูมิการใช้งาน
การใช้งานที่เหมาะสม
จาระบีแคลเซียมเบส
ทนน้ำได้ดี แต่ไม่ทนอุณหภูมิสูง
-10℃ ~ 60℃
สภาพแวดล้อมที่ชื้นหรือชิ้นส่วนที่สัมผัสกับน้ำ เช่น เครื่องมือการเกษตร ตลับลูกปืนปั๊มน้ำ
จาระบีโซเดียมเบส
ทนอุณหภูมิสูง แต่ไม่ทนน้ำ (เกิดอิมัลชันเมื่อสัมผัสน้ำ)
-10℃ ~ 110℃
สภาพแวดล้อมแห้งและอุณหภูมิสูง เช่น ตลับลูกปืนมอเตอร์ ตลับลูกปืนพัดลม
จาระบีลิเธียม
ทนความร้อนและกันน้ำได้ดี ใช้งานทั่วไปได้หลากหลาย
-20℃ ~ 120℃
ตลับลูกปืนอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ มอเตอร์ ดุมล้อรถยนต์ และงานทั่วไป
จาระบีลิเธียมอีพี (EP)
มีสาร添加剂อีพี ทนต่อภาระหนัก
ขึ้นอยู่กับน้ำมันพื้นฐาน
เฟืองรับภาระหนัก ตลับลูกปืนโรงรีด อุปกรณ์เหมืองแร่
จาระบีลิเธียมโมลิบดีนัมไดซัลไฟด์
มีโมลิบดีนัมไดซัลไฟด์ ทนแรงกดสูงและการสั่นสะเทือน
ขึ้นอยู่กับน้ำมันพื้นฐาน
ตำแหน่งที่รับแรงกระแทก การสั่นสะเทือน หรือรับภาระหนักความเร็วต่ำ
จาระบีแคลเซียมคอมเพล็กซ์
ทนอุณหภูมิสูง รับภาระหนัก
-20℃ ~ 150℃ ขึ้นไป
สภาวะอุณหภูมิสูงและภาระหนัก เช่น ตลับลูกปืนเครื่องหล่อต่อเนื่อง เครื่องเผาผนึก
จาระบีฐานยูเรีย (โพลียูเรีย)
อายุการใช้งานยาวนานที่อุณหภูมิสูง เสถียรภาพต่อการออกซิเดชันดี
-20℃ ~ 180℃
งานที่ต้องการอุณหภูมิสูง อายุการใช้งานยาวนานและไม่ต้องบำรุงรักษา เช่น ตลับลูกปืนแบบปิดผนึก

要点การเลือกจาระบีหล่อลื่นตามสภาวะการใช้งาน

นอกจากการอ้างอิงคู่มืออุปกรณ์แล้ว ยังต้องพิจารณาสภาวะการใช้งานจริงอย่างรอบด้าน:

  • ในสภาพแวดล้อมชื้นไม่ควรเลือกจาระบีชนิดโซเดียมเบส (ละลายและถูกชะล้างได้ง่ายเมื่อโดนน้ำ) ควรเลือกจาระบีชนิดแคลเซียมเบสหรือลิเธียมเบส

  • ชิ้นส่วนที่สัมผัสกับก๊าซกรดควรเลือกจาระบีที่มีคุณสมบัติต้านทานกรดได้ดี

  • ในสภาพแวดล้อมอุณหภูมิสูงควรเลือกจาระบีที่มีจุดหยดสูงกว่าอุณหภูมิการทำงานอย่างน้อย 20~30℃

  • เมื่อรับภาระหนักความเร็วต่ำ ควรเลือกน้ำมันพื้นฐานความหนืดสูงและเติมสารเพิ่มประสิทธิภาพแรงกดสูง (EP) ความคงตัวค่อนข้างสูง (เบอร์ 2 หรือเบอร์ 3)

  • เมื่อรับภาระเบาความเร็วสูง ควรเลือกน้ำมันพื้นฐานความหนืดต่ำและความคงตัวต่ำกว่า (เบอร์ 1 หรือเบอร์ 2) เพื่อหลีกเลี่ยงการกวนน้ำมันจนเกิดความร้อน

  • ระบบจ่ายจาระบีแบบรวมศูนย์ต้องเลือกจาระบีเบอร์ 00 หรือเบอร์ 1 ที่มีคุณสมบัติสูบจ่ายได้ดี


การเลือกเกรด (หมายเลข) ของจาระบีหล่อลื่น

วิธีการจ่ายจาระบีหรือข้อกำหนดการใช้งาน
เกรดที่แนะนำ (ระดับการเจาะทะลุ)
ระบบจ่ายจาระบีแบบรวมศูนย์ (ต้องใช้ปั๊ม)
เบอร์ 00 หรือเบอร์ 1
อัดจาระบีด้วยมือโดยใช้กระบอกอัดจาระบีหรือถ้วยจาระบี
เบอร์ 1, เบอร์ 2 หรือเบอร์ 3
ชิ้นส่วนซีลที่ใช้งานระยะยาวโดยไม่ต้องเปลี่ยนจาระบี
เบอร์ 2 หรือเบอร์ 3 (ข้นกว่า ไม่ไหลออกง่าย)
ตลับลูกปืนเม็ดกลมทั่วไป
เบอร์ 2 หรือเบอร์ 3
เฟืองเปิดหรือกล่องเกียร์
เบอร์ 0 หรือเบอร์ 1 (นิ่มกว่า เข้าสู่ผิวฟันได้ง่าย)

สาเหตุที่อุณหภูมิอุปกรณ์กลับสูงขึ้นหรือยังมีการสึกหรอหลังเติมจาระบีหล่อลื่น

ปริมาณที่เติมไม่เพียงพอ ประสิทธิภาพการหล่อลื่นต่ำ แรงเสียดทานเพิ่มขึ้นทำให้เกิดความร้อน; เติมมากเกินไป แรงต้านการกวนสูง การระบายความร้อนไม่ดี; ชนิดจาระบีไม่ตรงกันหรือคุณภาพต่ำ ไม่สามารถสร้างฟิล์มน้ำมันที่มีประสิทธิภาพได้; จาระบีใหม่หลังเติมไม่สามารถกระจายตัวอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ ทำให้เกิดแรงเสียดทานเฉพาะจุดสูงเกินไป; ใช้จาระบีต่างชนิดผสมกัน โครงสร้างถูกทำลายหรือเกิดปฏิกิริยาระหว่างสารเติมแต่ง ประสิทธิภาพลดลง; ขาดช่วงการรันอิน — วิธีที่ถูกต้องคือหลังเติมจาระบีให้เดินเครื่องที่ความเร็วมาตรฐาน 30%~60% สักระยะหนึ่ง เพื่อให้จาระบีกระจายตัวอย่างสม่ำเสมอแล้วจึงเดินเครื่องเต็มความเร็ว


สามารถเจือจางจาระบีด้วยน้ำมันหล่อลื่นได้หรือไม่?

ไม่ได้ จาระบีเป็นโครงสร้างคอลลอยด์ที่ประกอบด้วยสารข้นและน้ำมันพื้นฐาน เมื่อขึ้นรูปเป็นจาระบีแล้วเติมน้ำมันหล่อลื่นลงไป แม้จะกวนก็ไม่สามารถกระจายได้สม่ำเสมอ เมื่อใช้งานจะแยกตัวและสูญเสียได้ง่าย กลับทำให้สูญเสียคุณสมบัติการยึดเกาะและความสามารถในการผนึกของจาระบี ในฤดูหนาวหากต้องการจาระบีที่นิ่มกว่า ควรเลือกผลิตภัณฑ์เบอร์ 1 หรือเบอร์ 2 ที่มีหมายเลขน้อยโดยตรง แทนการเติมน้ำมันหล่อลื่นเอง


สามารถใช้จาระบีต่างชนิดผสมกันได้หรือไม่?

โดยหลักการแล้วไม่ได้ สารข้นต่างชนิดกัน (เช่น ลิเธียมเบสกับแคลเซียมเบส) เมื่อผสมกันอาจทำลายโครงสร้างคอลลอยด์ ทำให้อ่อนตัวหรือแข็งตัวขึ้น; สารเติมแต่งต่างชนิดกัน (โดยเฉพาะสารเพิ่มแรงกดสูง) อาจเกิดปฏิกิริยาเคมีและสร้างสารกัดกร่อน เมื่อเปลี่ยนชนิด ควรกำจัดจาระบีเก่าออกให้หมด ควรล้างด้วยจาระบีใหม่ให้สะอาดก่อนแล้วจึงเติม


จาระบีตลับลูกปืนดุมล้อยิ่งเติมมากยิ่งดีหรือไม่?

ไม่ใช่ หากเติมจาระบีมากเกินไปในโพรงดุมล้อ ส่วนใหญ่จะถูกเหวี่ยงไปที่ผนังโพรง ไม่สามารถมีส่วนร่วมในการหล่อลื่นตลับลูกปืนได้ กลับเพิ่มแรงต้านการกวนทำให้อุณหภูมิสูงขึ้น จาระบีที่หลอมละลายจากอุณหภูมิสูงอาจซึมเข้าสู่ดรัมเบรกทำให้เบรก失效 วิธีที่ถูกต้องคือ "การหล่อลื่นดุมล้อเปล่า" — ทาจาระบีในปริมาณที่เหมาะสมเฉพาะบนผิวของลูกกลิ้งและรางของตลับลูกปืน ไม่ต้องเติมในโพรงอีก


ทำไมจาระบีจึงแข็งตัว?

อุณหภูมิสูงทำให้น้ำมันพื้นฐานระเหยหรือสูญเสียจากสารข้นเกินไป ทำให้จาระบีแข็งตัว แรงเหวี่ยงจากการหมุนด้วยความเร็วสูงทำให้น้ำมันพื้นฐานถูกเหวี่ยงออก จาระบีที่เหลืออยู่ข้นขึ้น ระยะเวลาการใช้งานนานเกินไป (เกิน 6 เดือนถึงหนึ่งปี) น้ำมันพื้นฐานเกิดออกซิเดชันและระเหย ปรากฏการณ์แยกน้ำมันภายใต้แรงกดดันหนักต่อเนื่อง การเก็บรักษานานเกินไปหรืออุณหภูมิในการเก็บสูงเกินไปก็เร่งการเสื่อมสภาพได้ จาระบีที่แข็งตัวไม่สามารถให้การหล่อลื่นเพียงพอ ควรเปลี่ยนใหม่ทันที


น้ำมันหล่อลื่นเปลี่ยนเป็นสีดำเป็นเรื่องปกติหรือไม่?

น้ำมันเปลี่ยนเป็นสีดำมักมีสามสาเหตุ: น้ำมันหล่อลื่นเองเกิดออกซิเดชันเสื่อมสภาพ; ผงโลหะจากการสึกหรอของอุปกรณ์ปนเข้า; สิ่งเจือปนจากภายนอก (ฝุ่น, ซีลแตก) เข้ามา หลังจากใช้งานไประยะหนึ่งสีเข้มขึ้นเล็กน้อยถือเป็นเรื่องปกติ แต่ไม่ควรดำมาก (ยกเว้นน้ำมันเครื่องยนต์ น้ำมันเครื่องดีเซลจะดำเนื่องจากสารทำความสะอาดและกระจายตัว ถือเป็นเรื่องปกติ) หากไม่มีสิ่งปนเปื้อนจากภายนอกแต่กลับดำอย่างรวดเร็ว อาจเป็นปัญหาคุณภาพน้ำมัน ควรพิจารณาเปลี่ยนยี่ห้อหรือระดับ


น้ำมันเปลี่ยนเป็นสีขาวเกิดจากอะไร?

โดยทั่วไปคือการเกิดอิมัลชันหลังจากมีน้ำเข้า น้ำมันจะกลายเป็นสีขาวขุ่นหรือขุ่นมัว เมื่อน้ำเข้าไปจะทำลายฟิล์มน้ำมัน เร่งการออกซิเดชันและทำให้สารเติมแต่งเสื่อมประสิทธิภาพ เมื่อพบว่าขาว应立即ตรวจสอบว่าซีลน้ำมันเสียหายหรือไม่ ตรวจหาต้นตาน้ำ ก่อนเปลี่ยนน้ำมันควรล้างระบบให้สะอาดหมดจด และเก็บถังน้ำมันในที่กันฝน


เวลเปลี่ยนน้ำมันสามารถผสมน้ำมันใหม่กับน้ำมันเก่าใช้ด้วยกันได้หรือไม่?

ไม่แนะนำ น้ำมันเก่ามีอนุภาคจากการสึกหรอ สารออกซิไดซ์ ความชื้น และสารอันตรายอื่นๆ การผสมกับน้ำมันใหม่จะลดระดับน้ำมันใหม่และ shorten อายุการใช้งาน เวลาเปลี่ยนน้ำมันควรระบายน้ำมันเก่าออกให้หมด ควรล้างระบบด้วยน้ำมันใหม่หนึ่งรอบก่อนเติม


น้ำมันหล่อลื่นที่เปลี่ยนออกมาแล้วสามารถปล่อยให้ตกตะกอนแล้วนำกลับมาใช้ซ้ำได้หรือไม่?

ไม่ได้ หลังจากใช้งานแล้วตัวชี้วัดประสิทธิภาพต่างๆ ของน้ำมันลดลง สารเติมแต่งถูกใช้จนหมด สารออกซิไดซ์และอนุภาคขนาดเล็กไม่สามารถกำจัดได้ด้วยการตกตะกอนง่ายๆ การใช้ซ้ำเท่ากับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน จะทำให้การสึกหรอของอุปกรณ์รุนแรงขึ้น


"ห้ากำหนด" ในการจัดการหล่อลื่นอุปกรณ์

จุดกำหนด——ระบุตำแหน่งและจำนวนจุดหล่อลื่นของอุปกรณ์แต่ละจุดอย่างชัดเจน;กำหนดเวลา——เติมน้ำมัน ตรวจสอบ และเปลี่ยนน้ำมันตามรอบเวลาที่กำหนด;กำหนดคุณภาพ——เลือกใช้สารหล่อลื่นตามยี่ห้อและคุณภาพที่กำหนดตามข้อกำหนดของอุปกรณ์;กำหนดปริมาณ——ควบคุมปริมาณการเติมแต่ละครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการเติมมากหรือน้อยเกินไป;กำหนดผู้รับผิดชอบ——มอบหมายผู้รับผิดชอบเฉพาะและสร้างระบบความรับผิดชอบ

เนื้อหาเฉพาะ

หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และค้นหาโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด

ติดต่อเรา
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ การเข้าชมเว็บไซต์นี้ต่อไปถือว่าคุณยินยอมให้เราใช้คุกกี้

Cookies

นโยบายคุกกี้ของ Hank Lubricants

อัปเดตล่าสุด: 8 สิงหาคม 2026

  1. ข้อควรทราบสำคัญ

ก่อนเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hank Lubricants (
www.hankoil.com
ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์นี้") และบริการที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านนโยบายคุกกี้นี้ตลอดจน "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ของเราอย่างละเอียด หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการนี้

นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้คุณทราบด้วยภาษาที่ชัดเจนและกระชับถึงวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ตลอดจนวิธีที่คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ หากข้อกำหนดในนโยบายนี้ไม่สอดคล้องกับประกาศแบบเรียลไทม์บนหน้าเพจเฉพาะ ให้ยึดถือประกาศแบบเรียลไทม์เป็นหลัก

  1. ขอบเขตการบังคับใช้และการอัปเดตของนโยบายนี้

2.1 ผู้ที่อยู่ในขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ (เรียกรวมกันว่า "ประเทศในยุโรป") การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติการใช้คุกกี้ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

2.2 การอัปเดตนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเป็นรายกรณี ฉบับที่แก้ไขแล้วจะเผยแพร่บนหน้านี้ และจะแจ้งให้ทราบโดยการปรับปรุง "วันที่อัปเดต" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้ การเปลี่ยนแปลงอาจมีผลกับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณที่เราถืออยู่ก่อนการแก้ไขนโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เก็บรวบรวมใหม่หลังการแก้ไขนโยบาย

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของคุณภายใต้นโยบายฉบับนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมล เป็นต้น

หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลนอกประเทศในยุโรป การที่คุณยังคงเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์นี้

  1. Cookie คืออะไร?

Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ขอให้เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ฯลฯ) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่หรือเปิดอีเมลบางฉบับ

หน้าที่หลักของ Cookie คือช่วยให้เว็บไซต์ระบุอุปกรณ์ของคุณ จดจำว่าคุณเคยเข้าชมเว็บไซต์นั้นหรือไม่ และบันทึกการดำเนินการและการตั้งค่าของคุณบนเว็บไซต์

โดยปกติ Cookie เองมักไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง (เช่น ชื่อ เลขบัตรประชาชน ฯลฯ) แต่ Cookies อาจเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เอง (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมลที่ส่งตอนลงทะเบียน) เพื่อช่วยให้เราให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น

นอกเหนือจาก Cookie แล้ว นโยบายฉบับนี้ยังใช้กับเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ทำหน้าที่คล้ายคลึงกันด้วย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเว็บบีคอน (Web Beacon) พิกเซลแท็ก (Pixel Tag) GIF แบบโปร่งใส สคริปต์ JavaScript เป็นต้น เพื่อความสะดวกในการอ่าน นโยบายฉบับนี้จะเรียกเทคโนโลยีดังกล่าวข้างต้นโดยรวมว่า "Cookie"

  1. เหตุใดเราจึงใช้ Cookie?

คุกกี้เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีพื้นฐานที่ช่วยให้เว็บไซต์สมัยใหม่ทำงานได้ตามปกติ เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

4.1 การทำงานของฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์: เพื่อให้มั่นใจว่าฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ (เช่น การนำทางหน้าเว็บ การยืนยันการเข้าสู่ระบบ การเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัย การส่งแบบฟอร์ม เป็นต้น) ทำงานได้ตามปกติ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์นี้จะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ตามปกติ

4.2 จดจำการตั้งค่าของคุณ: บันทึกการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาที่คุณเลือก การตั้งค่าการเรียกดู ความคืบหน้าในการกรอกแบบฟอร์ม เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่เมื่อเข้าชมครั้งถัดไป และได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้น

4.3 การวิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์: ด้วยการรวบรวมข้อมูล เช่น จำนวนการเข้าชมหน้าเว็บ แหล่งที่มาของการเข้าชม ระยะเวลาการเข้าชม พฤติกรรมการคลิกของผู้ใช้ ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์นี้อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

4.4 การป้องกันความปลอดภัย: ใช้เพื่อระบุอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เช่น การโจมตีที่เป็นอันตราย การขโมยบัญชี การรั่วไหลของข้อมูล เป็นต้น

4.5 เนื้อหาและโฆษณาเฉพาะบุคคล: เราและพันธมิตรผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอเนื้อหาหรือข้อมูลโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นบนอินเทอร์เน็ต

  1. คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและคุกกี้ของบุคคลที่สาม

ตามผู้ที่ทำการตั้งค่า คุกกี้แบ่งออกเป็นสองประเภท:

5.1 คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง: คุกกี้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hank Lubricant (
www.hankoil.com
) ตั้งค่าโดยตรงบนอุปกรณ์ของคุณ เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์หลัก เช่น การทำงานของฟังก์ชันเว็บไซต์ การจดจำการตั้งค่า และการยืนยันความปลอดภัย

5.2 คุกกี้ของบุคคลที่สาม: คุกกี้ที่ถูกตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณโดยพันธมิตรของเราหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม บุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของตนเอง การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของพวกเขาอยู่ภายใต้นโยบายของตนเอง

บริการคุกกี้ของบุคคลที่สามที่เว็บไซต์นี้ใช้งานอยู่ในปัจจุบันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • Baidu Tongji: ใช้สำหรับสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ การวิเคราะห์แหล่งที่มาของผู้ใช้ และการวิเคราะห์พฤติกรรมการคลิกบนหน้าเว็บ ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม:
    https://tongji.baidu.com

  • WeChat Open Platform: ใช้สำหรับฟังก์ชันโซเชียล เช่น การแชร์ผ่าน WeChat การเข้าสู่ระบบด้วย WeChat ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม:
    https://weixin.qq.com

หมายเหตุสำคัญ: คุกกี้และการเก็บรวบรวมข้อมูลของบริการบุคคลที่สามข้างต้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติเฉพาะของพวกเขา

  1. การจำแนกประเภทและวัตถุประสงค์ของคุกกี้

เว็บไซต์นี้แบ่งคุกกี้ออกเป็นสี่ประเภทหลักดังต่อไปนี้:

6.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)

วัตถุประสงค์: คุกกี้หลักที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติของเว็บไซต์ ใช้สำหรับการนำทางหน้าเว็บ การยืนยันตัวตนเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย การส่งแบบฟอร์ม การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ฯลฯ

สามารถปิดได้หรือไม่: ไม่สามารถปิดได้ คุกกี้เหล่านี้เป็นพื้นฐานในการทำงานของเว็บไซต์

เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่: โดยทั่วไปไม่เก็บข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง

ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ไม่ต้องขอความยินยอม)

หมายเหตุ: หากบล็อกคุกกี้ประเภทนี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ฟังก์ชันหลักบางส่วนหรือทั้งหมดของเว็บไซต์นี้จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

6.2 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

วัตถุประสงค์: จดจำภาษาที่คุณเลือก การตั้งค่าการเรียกดู ประวัติแบบฟอร์ม และการตั้งค่าส่วนบุคคลอื่นๆ เพื่อมอบฟังก์ชันที่เพิ่มขึ้นและประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกยิ่งขึ้น

สามารถปิดได้หรือไม่: สามารถปิดได้ เมื่อปิดแล้วฟังก์ชันส่วนบุคคลบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้

เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่: อาจเก็บข้อมูลการตั้งค่าที่ไม่ระบุตัวตนบางส่วน

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ

6.3 คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ/การวิเคราะห์ (Performance/Analytics Cookies)

วัตถุประสงค์: เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติ เช่น จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ แหล่งที่มาของทราฟฟิก แผนที่ความร้อนของหน้าเว็บ และเส้นทางการคลิกของผู้ใช้ เพื่อช่วยให้เราวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

สามารถปิดได้หรือไม่: สามารถปิดได้ หากปิด เราจะไม่สามารถรับข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการได้

มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่: ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมเป็นสถิติแบบสรุป ไม่มีข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล เป็นข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ

6.4 คุกกี้ด้านการกำหนดเป้าหมาย/โฆษณา (Targeting/Advertising Cookies)

วัตถุประสงค์: ตั้งค่าโดยพันธมิตรด้านโฆษณาของเราผ่านเว็บไซต์นี้ เพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจของคุณ และแสดงโฆษณาสินค้าหรือการแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์อื่นและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

สามารถปิดได้หรือไม่: สามารถปิดได้ หากปิด คุณยังคงเห็นโฆษณา แต่ความเกี่ยวข้องอาจลดลง

มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่: อ้างอิงจากการระบุเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ซ้ำกัน ไม่ได้จัดเก็บชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณโดยตรง

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ

  1. ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้

ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณแบ่งออกเป็นสองประเภท:

คุกกี้เซสชัน (Session Cookies): มีผลเฉพาะในช่วงเซสชันเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณเท่านั้น และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ใช้สำหรับการคงสถานะการเข้าสู่ระบบ การบันทึกตะกร้าสินค้าชั่วคราว และสถานการณ์อื่นๆ

คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies): ยังคงอยู่ในอุปกรณ์หลังจากปิดเบราว์เซอร์ จนถึงวันหมดอายุที่กำหนดหรือจนกว่าคุณจะลบด้วยตนเอง ใช้สำหรับการจดจำการตั้งค่าภาษา การกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ และสถานการณ์อื่นๆ

หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดเก็บคุกกี้ถาวรขึ้นอยู่กับการตั้งเวลาหมดอายุของคุกกี้เอง หากต้องการทราบอายุการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงของคุกกี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือจัดการคุกกี้ของบุคคลที่สาม

  1. จะจัดการตัวเลือกคุกกี้ของคุณอย่างไร?

คุณสามารถจัดการหรือจำกัดการใช้คุกกี้ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

8.1 การจัดการผ่านป๊อปอัปการตั้งค่าคุกกี้ (แนะนำ)

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์นี้เป็นครั้งแรก หน้าจะแสดงป๊อปอัปคุกกี้ ซึ่งคุณสามารถเลือกได้ดังนี้:

  • ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด

  • ยอมรับเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น (ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น)

  • เลือกกำหนดเอง (เปิดหรือปิดคุกกี้ประเภทฟังก์ชัน ประสิทธิภาพ และการกำหนดเป้าหมายแยกกัน)

หากคุณปิดใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะยังคงใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ

8.2 การจัดการการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ช่วยให้คุณจัดการหรือบล็อกคุกกี้ทั้งหมดได้ผ่านเมนู "การตั้งค่า" หรือ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย":

  • Google Chrome: การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ

  • Microsoft Edge: การตั้งค่า คุกกี้และสิทธิ์ของเว็บไซต์ จัดการและลบคุกกี้

  • Mozilla Firefox: ตัวเลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์

  • Apple Safari: การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว บล็อกคุกกี้ทั้งหมด

  • Opera: การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย คุกกี้

ข้อควรทราบสำคัญ: หากคุณบล็อกคุกกี้ทั้งหมดผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็น) ฟังก์ชันหลักบางส่วนของเว็บไซต์นี้จะไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

8.3 การจัดการบนอุปกรณ์มือถือ

  • อุปกรณ์ iOS (Safari): การตั้งค่า Safari บล็อกคุกกี้

  • อุปกรณ์ Android (Chrome): เบราว์เซอร์ Chrome การตั้งค่า การตั้งค่าเว็บไซต์ คุกกี้

8.4 การปิดใช้งานบริการบุคคลที่สามเฉพาะ

Baidu Tongji: สามารถจัดการได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือเข้าถึงหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ Baidu

  1. คุกกี้ในแอปพลิเคชันมือถือ

หาก Hank Lubricants ให้บริการแอปพลิเคชันมือถือ (App) เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งใน App เท่านั้น (เช่น การจัดการเซสชัน) คุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญต่อฟังก์ชันหลักของ App:

  • คุกกี้ประเภทนี้จะไม่ถูกแชร์กับ App อื่นใดบนอุปกรณ์ของคุณ

  • เราไม่เคยจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในคุกกี้ประเภทนี้

  • หากคุณบล็อกหรือลบคุกกี้ประเภทนี้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ อาจทำให้ App ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

  1. Do Not Track (ห้ามติดตาม)

เบราว์เซอร์บางรุ่นมีฟีเจอร์ "ห้ามติดตาม" (Do Not Track หรือ DNT) ซึ่งสามารถส่งคำขอไปยังเว็บไซต์เพื่อแจ้งว่าคุณไม่ต้องการให้มีการติดตามข้ามเว็บไซต์

ในปัจจุบัน องค์กรมาตรฐานอินเทอร์เน็ตหลักยังไม่ได้กำหนดมาตรฐานการตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ที่เป็นเอกภาพ ดังนั้น เว็บไซต์นี้จึงยังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT จากเบราว์เซอร์ในขณะนี้ หากในอนาคตมีมาตรฐานที่เกี่ยวข้องออกมาและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรม เราจะปรับปรุงนโยบายนี้ตามมาตรฐานล่าสุดและแจ้งให้ทราบโดยทันที

  1. สิทธิของคุณ (ใช้บังคับโดยเฉพาะกับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร)

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการรับทราบ: สิทธิในการรับทราบว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลคุกกี้ของคุณอย่างไร

  • สิทธิในการเข้าถึง: สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้

  • สิทธิในการแก้ไข: สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง

  • สิทธิในการลบ (สิทธิที่จะถูกลืม): สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: สิทธิในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: สิทธิในการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง

  • สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการใช้คุกกี้ได้ทุกเมื่อ

หากคุณประสงค์จะใช้สิทธิ์ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อตามข้อ 13 ของนโยบายฉบับนี้

  1. ความสัมพันธ์กับนโยบายอื่น

นโยบายคุกกี้นี้เป็นส่วนหนึ่งของ «นโยบายความเป็นส่วนตัว» และ «ข้อกำหนดและเงื่อนไข» หากนโยบายฉบับนี้ขัดแย้งกับนโยบายอื่น ในส่วนที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ให้ยึดถือนโยบายฉบับนี้เป็นหลัก สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก

  1. ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัย ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายคุกกี้ฉบับนี้ ยินดีต้อนรับติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เว็บไซต์ทางการ:
www.hankoil.com

อีเมลติดต่อ: szyilida@qq.com

โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า: +86-400-716-2598

ที่อยู่ติดต่อ: ห้อง 1506 ยูนิต 1 หมู่บ้านเหมยหลง ถนนหลงหัวใหญ่ เขตหลงหัว เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน

เราจะตอบกลับคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด (โดยปกติภายใน 30 วันทำการ)